Warunki

Regulamin Sklepu Internetowego i Warunki Sprzedaży

PRZED ZŁOŻENIEM ZAMÓWIENIA PROSIMY UWAŻNIE PRZECZYTAĆ NINIEJSZY REGULAMIN I ZACHOWAĆ GO NA PRZYSZŁOŚĆ.

Niniejszy dokument („Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego pod adresem www.uspoloassn.pl („Witryna”, „Sklep internetowy”) oraz warunki zawierania umów sprzedaży na odległość i dostarczania towarów.

Dane firmy i kontakt Właścicielem i operatorem tej witryny jest: BRAND MACHINE INTERNATIONAL SP. Z O.O. z siedzibą w Warszawie, ul. Nowogrodzka 31, 00-511 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS: 0001066809, kapitał zakładowy: 5 000 zł (wpłacony w całości), REGON: 526819336, NIP: 5252978558.

W niniejszym regulaminie określenia „my”, „nas” lub „nasz” odnoszą się do spółki BRAND MACHINE INTERNATIONAL SP. Z O.O. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmienione warunki wchodzą w życie z momentem ich publikacji na stronie. Zamówienia podlegają wersji Regulaminu zaakceptowanej przez Klienta w momencie dokonywania zakupu. Składanie zamówień w sklepie jest możliwe wyłącznie dla osób posiadających pełną zdolność do czynności prawnych (mających ukończone 18 lat), dokonujących zakupów jako konsumenci.

1. Opisy produktów, ceny i dostępność

- Opisy i zdjęcia: Dokładamy wszelkich starań, aby opisy i zdjęcia towarów były jak najbardziej rzetelne i wiernie oddawały ich rzeczywisty wygląd. Ze względu na różnice w ustawieniach monitorów, kolory mogą się nieznacznie różnić.

- Dostępność: Wszystkie zamówienia podlegają weryfikacji dostępności towaru w magazynie. Jeśli po złożeniu zamówienia okaże się, że produkt jest niedostępny, poinformujemy Cię o tym niezwłocznie i zwrócimy wszystkie wpłacone środki (lub zaoferujemy produkt zamienny o tej samej jakości).

- Ceny: Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia i zwrotu pełnej kwoty, jeśli z powodu błędu technicznego cena na stronie była rażąco nieprawidłowa. Ceny podane w sklepie zawierają podatek VAT. Koszty dostawy są doliczane osobno w koszyku podczas składania zamówienia.

- Ograniczenia: Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzenia limitów ilościowych dotyczących zakupu poszczególnych towarów w ramach jednego zamówienia.

2. Składanie i realizacja zamówień

Aby dokonać zakupu, dodaj wybrane produkty do koszyka. Klikając przycisk „Kupuję i płacę” (lub równoznaczny), składasz prawnie wiążącą ofertę zakupu towarów.

1. Po wpłynięciu zamówienia otrzymasz automatyczną wiadomość e-mail („Potwierdzenie wpłynięcia zamówienia”).

2. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie, gdy zamówienie zostanie przetworzone, spakowane i wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem nadania przesyłki („Potwierdzenie wysyłki”).

3. Do potwierdzenia wysyłki dołączamy niniejszy Regulamin w formie pliku PDF. Ze względów systemowych nie ma możliwości edycji ani anulowania zamówienia po jego ostatecznym potwierdzeniu w sklepie.

3. Kody rabatowe i promocje

- Kody rabatowe: Można wykorzystać tylko raz na jedną osobę. Dotyczą wyłącznie produktów w cenie regularnej. Nie można ich łączyć z innymi kodami, promocjami ani produktami przecenionymi (z wyprzedaży).

- Zasady promocji: Oferty promocyjne (np. „X% taniej”) są ważne do wyczerpania zapasów. Rabat naliczany jest w koszyku na produkty spełniające warunki. W ramach jednego zamówienia można zakupić maksymalnie 20 sztuk produktów objętych promocją. Przy zwrocie części produktów z zamówienia promocyjnego, kwota zwrotu jest pomniejszana proporcjonalnie do udzielonego rabatu.

4. Płatności i dostawa

- Płatność: Dostępne metody płatności są widoczne podczas składania zamówienia. Twoja karta płatnicza zostaje obciążona w momencie finalizacji zamówienia na stronie.

- Czas wysyłki: Staramy się przekazać paczkę kurierowi w ciągu 48 godzin od zaksięgowania płatności (w dni robocze). Zgodnie z prawem mamy na to do 15 dni. W przypadku opóźnień niezwłocznie poinformujemy Cię o nowym terminie.

- Adres dostawy: Towar zostanie dostarczony na adres podany w formularzu zamówienia (obecnie doręczamy zamówienia kurierem). Po doręczeniu towaru na wskazany adres, ryzyko utraty lub uszkodzenia przesyłki przechodzi na kupującego.

5. Ustawowe prawo odstąpienia od umowy (14 dni)

Zgodnie z prawem, masz 14 dni kalendarzowych na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny, licząc od dnia doręczenia paczki.

- Wyjątki: Ze względów higienicznych prawo to nie przysługuje w przypadku bielizny, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (odpieczętowane).

- Jak odstąpić od umowy: Poinformuj nas o swojej decyzji drogą mailową (obslugaklienta@uspoloassn.co.uk) lub listowną. Możesz skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy dostępnego na dole strony, ale nie jest to obowiązkowe.

- Zwrot towaru: Towar należy odesłać na własny koszt w terminie do 14 dni od dnia zgłoszenia chęci odstąpienia. Zwrot środków realizujemy w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru tą samą metodą, jaką opłacono zamówienie.

Adres do zwrotów: 4PX Nowa Niedrzwica 58, Brama 1A-14A (Hillwood Rokitno) 66-340, Województwo lubuskie, Polska

6. Wydłużony czas na zwrot (28 dni - dobrowolna polityka zwrotów)

Niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia od umowy (14 dni), nasz sklep oferuje możliwość zwrotu towaru do 28 dni od daty jego otrzymania, o ile produkty znajdują się w stanie nienaruszonym (nie były używane, posiadają oryginalne metki). Koszt przesyłki zwrotnej w takim przypadku ponosi kupujący.

7. Zgodność towaru z umową i reklamacje (Rękojmia)

Zależy nam, abyś otrzymał produkty najwyższej jakości. Jesteśmy odpowiedzialni prawnie za brak zgodności towaru z umową (rękojmia na zasadach określonych w Ustawie o prawach konsumenta).

- Jeśli produkt okazał się wadliwy lub otrzymałeś niewłaściwy model, skontaktuj się z nami pisemnie na adres: obslugaklienta@uspoloassn.co.uk.

- Zaproponujemy darmową wymianę na nowy towar, naprawę, obniżenie ceny lub pełny zwrot środków (jeśli wymiana będzie niemożliwa).

- Reklamacji nie podlegają wady wynikające z naturalnego zużycia, uszkodzeń mechanicznych z winy użytkownika czy niewłaściwej pielęgnacji (niezgodnej z metką).

8. Pomoc i kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące wysyłki, zwrotów lub zamówienia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta: E-mail: obslugaklienta@uspoloassn.co.uk

9. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów

Niniejszy regulamin podlega przepisom prawa polskiego. Rozstrzyganie ewentualnych sporów poddaje się właściwym sądom polskim. Zależy nam na polubownym rozwiązywaniu spraw. Konsumenci mają prawo do korzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji:

Platforma ODR Komisji Europejskiej: http://ec.europa.eu/odr

Bezpłatna pomoc Rzecznika Konsumentów oraz szczegóły na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://www.uokik.gov.pl

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni)

Adresat: BRAND MACHINE INTERNATIONAL SP. Z O.O. (Magazyn Zwrotów) 4PX Nowa Niedrzwica 58, Brama 1A-14A (Hillwood Rokitno) 66-340, Województwo lubuskie, Polska

E-mail: obslugaklienta@uspoloassn.pl

– Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów: .......................................................................... – Numer zamówienia: .......................................................................... – Data zamówienia / data odbioru przesyłki: .......................................................................... – Imię i nazwisko konsumenta: .......................................................................... – Adres konsumenta: ..........................................................................

.......................................................................... Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

– Data: ..........................................................................