Warunki
Informacje Prawne
Nasze dane Właścicielem witryny internetowej jest U.S. Polo Assn. Global, a jej operatorem na terenie Polski jest spółka Brand Machine International Ltd., zarejestrowana w Polsce jako BRAND MACHINE INTERNATIONAL SP. Z O.O. (zwana dalej „my”, „nas” lub „nasz”).
Dane kontaktowe:
-
Nazwa spółki: BRAND MACHINE INTERNATIONAL SP. Z O.O.
-
Adres: ul. Nowogrodzka 31, 00-511 Warszawa, Polska
-
REGON: 526819336
-
NIP: 5252978558
-
Formularz kontaktowy: https://www.uspoloassn.pl/default/contact/
-
Adres e-mail: obslugaklienta@uspoloassn.co.uk
Prawa autorskie Wszystkie treści zamieszczone w tej witrynie, w tym obrazy, projekty graficzne, logotypy, zdjęcia, teksty i inne materiały, stanowią naszą własność, są przez nas kontrolowane lub posiadamy na nie odpowiednie licencje. Są one w pełni chronione prawem autorskim, prawem znaków towarowych oraz innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej. Nieautoryzowane kopiowanie, powielanie lub wykorzystywanie tych treści jest surowo zabronione.
Ograniczenie odpowiedzialności Niniejszy regulamin w żaden sposób nie narusza ani nie ogranicza ustawowych praw konsumenta przysługujących mu na mocy obowiązujących przepisów prawa.
Żadne z postanowień niniejszych warunków nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności którejkolwiek ze stron za śmierć lub obrażenia ciała wynikające z zaniedbania jej pracowników lub przedstawicieli, za szkody wyrządzone umyślnie, ani za świadome wprowadzenie w błąd (oszustwo).
Nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie naszych zobowiązań wynikające z przyczyn pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą (siła wyższa), w tym z problemów technicznych czy przerw w dostawie prądu.
Nie gwarantujemy, że nasza witryna będzie działać całkowicie bezbłędnie i nieprzerwanie, ani że witryna oraz jej serwery są wolne od wirusów lub innych szkodliwych elementów. Użytkownik korzysta z serwisu na własne ryzyko. Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne koszty serwisowania sprzętu, wymiany urządzeń lub odzyskiwania danych wynikające z korzystania z naszej witryny.
W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo wyłączamy wszelkie dorozumiane gwarancje i warunki dotyczące satysfakcjonującej jakości, nienaruszania praw osób trzecich oraz przydatności do określonego celu. Powyższe postanowienia nie wyłączają jednak naszej ustawowej odpowiedzialności wobec konsumentów (w tym odpowiedzialności z tytułu niezgodności towaru z umową).
Prawo właściwe i jurysdykcja Interpretacja, ważność i wykonanie postanowień niniejszego regulaminu podlegają w każdym aspekcie przepisom prawa polskiego. Wszelkie spory wynikające z regulaminu lub z nim związane podlegają jurysdykcji właściwych sądów polskich.
Witryna jest zarządzana z Wielkiej Brytanii. Dostęp do witryny i zawartych w niej materiałów może podlegać ograniczeniom prawnym w niektórych krajach. Jeśli użytkownik uzyskuje dostęp do witryny spoza terytorium Polski, robi to na własne ryzyko i ponosi pełną odpowiedzialność za zgodność z prawem lokalnym w swojej jurysdykcji.
Postanowienia ogólne Brak natychmiastowego egzekwowania przysługujących nam praw w przypadku naruszenia przez użytkownika postanowień regulaminu nie oznacza zrzeczenia się tych praw. Nie pozbawia nas to możliwości skorzystania z nich w późniejszym czasie lub w odniesieniu do innych naruszeń.
Postanowienia niniejszego regulaminu mają charakter rozdzielny. Jeżeli którekolwiek z postanowień zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niemożliwe do wyegzekwowania, fakt ten nie wpłynie na ważność, zgodność z prawem i wykonalność pozostałych postanowień, które pozostają w pełnej mocy.
Reklamacje i skargi Zależy nam na świadczeniu usług na najwyższym poziomie. W przypadku jakiegokolwiek niezadowolenia z naszych produktów lub usług, prosimy o kierowanie reklamacji bezpośrednio na adres e-mail: obslugaklienta@uspoloassn.co.uk.
TERMS & CONDITIONS
link to page: https://www.uspoloassn.pl/pages/terms-conditions
Regulamin Sklepu Internetowego i Warunki Sprzedaży
PRZED ZŁOŻENIEM ZAMÓWIENIA PROSIMY UWAŻNIE PRZECZYTAĆ NINIEJSZY REGULAMIN I ZACHOWAĆ GO NA PRZYSZŁOŚĆ.
Niniejszy dokument („Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego pod adresem www.uspoloassn.pl („Witryna”, „Sklep internetowy”) oraz warunki zawierania umów sprzedaży na odległość i dostarczania towarów.
Dane firmy i kontakt Właścicielem i operatorem tej witryny jest: BRAND MACHINE INTERNATIONAL SP. Z O.O. z siedzibą w Warszawie, ul. Nowogrodzka 31, 00-511 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS: 0001066809, kapitał zakładowy: 5 000 zł (wpłacony w całości), REGON: 526819336, NIP: 5252978558.
W niniejszym regulaminie określenia „my”, „nas” lub „nasz” odnoszą się do spółki BRAND MACHINE INTERNATIONAL SP. Z O.O. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmienione warunki wchodzą w życie z momentem ich publikacji na stronie. Zamówienia podlegają wersji Regulaminu zaakceptowanej przez Klienta w momencie dokonywania zakupu. Składanie zamówień w sklepie jest możliwe wyłącznie dla osób posiadających pełną zdolność do czynności prawnych (mających ukończone 18 lat), dokonujących zakupów jako konsumenci.
1. Opisy produktów, ceny i dostępność
-
Opisy i zdjęcia: Dokładamy wszelkich starań, aby opisy i zdjęcia towarów były jak najbardziej rzetelne i wiernie oddawały ich rzeczywisty wygląd. Ze względu na różnice w ustawieniach monitorów, kolory mogą się nieznacznie różnić.
-
Dostępność: Wszystkie zamówienia podlegają weryfikacji dostępności towaru w magazynie. Jeśli po złożeniu zamówienia okaże się, że produkt jest niedostępny, poinformujemy Cię o tym niezwłocznie i zwrócimy wszystkie wpłacone środki (lub zaoferujemy produkt zamienny o tej samej jakości).
-
Ceny: Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia i zwrotu pełnej kwoty, jeśli z powodu błędu technicznego cena na stronie była rażąco nieprawidłowa. Ceny podane w sklepie zawierają podatek VAT. Koszty dostawy są doliczane osobno w koszyku podczas składania zamówienia.
-
Ograniczenia: Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzenia limitów ilościowych dotyczących zakupu poszczególnych towarów w ramach jednego zamówienia.
2. Składanie i realizacja zamówień
Aby dokonać zakupu, dodaj wybrane produkty do koszyka. Klikając przycisk „Kupuję i płacę” (lub równoznaczny), składasz prawnie wiążącą ofertę zakupu towarów.
-
Po wpłynięciu zamówienia otrzymasz automatyczną wiadomość e-mail („Potwierdzenie wpłynięcia zamówienia”).
-
Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie, gdy zamówienie zostanie przetworzone, spakowane i wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem nadania przesyłki („Potwierdzenie wysyłki”).
-
Do potwierdzenia wysyłki dołączamy niniejszy Regulamin w formie pliku PDF. Ze względów systemowych nie ma możliwości edycji ani anulowania zamówienia po jego ostatecznym potwierdzeniu w sklepie.
3. Kody rabatowe i promocje
-
Kody rabatowe: Można wykorzystać tylko raz na jedną osobę. Dotyczą wyłącznie produktów w cenie regularnej. Nie można ich łączyć z innymi kodami, promocjami ani produktami przecenionymi (z wyprzedaży).
-
Zasady promocji: Oferty promocyjne (np. „X% taniej”) są ważne do wyczerpania zapasów. Rabat naliczany jest w koszyku na produkty spełniające warunki. W ramach jednego zamówienia można zakupić maksymalnie 20 sztuk produktów objętych promocją. Przy zwrocie części produktów z zamówienia promocyjnego, kwota zwrotu jest pomniejszana proporcjonalnie do udzielonego rabatu.
4. Płatności i dostawa
-
Płatność: Dostępne metody płatności są widoczne podczas składania zamówienia. Twoja karta płatnicza zostaje obciążona w momencie finalizacji zamówienia na stronie.
-
Czas wysyłki: Staramy się przekazać paczkę kurierowi w ciągu 48 godzin od zaksięgowania płatności (w dni robocze). Zgodnie z prawem mamy na to do 15 dni. W przypadku opóźnień niezwłocznie poinformujemy Cię o nowym terminie.
-
Adres dostawy: Towar zostanie dostarczony na adres podany w formularzu zamówienia (obecnie doręczamy zamówienia kurierem). Po doręczeniu towaru na wskazany adres, ryzyko utraty lub uszkodzenia przesyłki przechodzi na kupującego.
5. Ustawowe prawo odstąpienia od umowy (14 dni)
Zgodnie z prawem, masz 14 dni kalendarzowych na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny, licząc od dnia doręczenia paczki.
-
Wyjątki: Ze względów higienicznych prawo to nie przysługuje w przypadku bielizny, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (odpieczętowane).
-
Jak odstąpić od umowy: Poinformuj nas o swojej decyzji drogą mailową (obslugaklienta@uspoloassn.co.uk) lub listowną. Możesz skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy dostępnego na dole strony, ale nie jest to obowiązkowe.
-
Zwrot towaru: Towar należy odesłać na własny koszt w terminie do 14 dni od dnia zgłoszenia chęci odstąpienia. Zwrot środków realizujemy w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru tą samą metodą, jaką opłacono zamówienie.
Adres do zwrotów: 4PX Nowa Niedrzwica 58, Brama 1A-14A (Hillwood Rokitno) 66-340, Województwo lubuskie, Polska
6. Wydłużony czas na zwrot (28 dni - dobrowolna polityka zwrotów)
Niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia od umowy (14 dni), nasz sklep oferuje możliwość zwrotu towaru do 28 dni od daty jego otrzymania, o ile produkty znajdują się w stanie nienaruszonym (nie były używane, posiadają oryginalne metki). Koszt przesyłki zwrotnej w takim przypadku ponosi kupujący.
7. Zgodność towaru z umową i reklamacje (Rękojmia)
Zależy nam, abyś otrzymał produkty najwyższej jakości. Jesteśmy odpowiedzialni prawnie za brak zgodności towaru z umową (rękojmia na zasadach określonych w Ustawie o prawach konsumenta).
-
Jeśli produkt okazał się wadliwy lub otrzymałeś niewłaściwy model, skontaktuj się z nami pisemnie na adres: obslugaklienta@uspoloassn.co.uk.
-
Zaproponujemy darmową wymianę na nowy towar, naprawę, obniżenie ceny lub pełny zwrot środków (jeśli wymiana będzie niemożliwa).
-
Reklamacji nie podlegają wady wynikające z naturalnego zużycia, uszkodzeń mechanicznych z winy użytkownika czy niewłaściwej pielęgnacji (niezgodnej z metką).
8. Pomoc i kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące wysyłki, zwrotów lub zamówienia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta: E-mail: obslugaklienta@uspoloassn.pl
9. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów
Niniejszy regulamin podlega przepisom prawa polskiego. Rozstrzyganie ewentualnych sporów poddaje się właściwym sądom polskim. Zależy nam na polubownym rozwiązywaniu spraw. Konsumenci mają prawo do korzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji:
-
Platforma ODR Komisji Europejskiej: http://ec.europa.eu/odr
-
Bezpłatna pomoc Rzecznika Konsumentów oraz szczegóły na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://www.uokik.gov.pl
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni)
Adresat: BRAND MACHINE INTERNATIONAL SP. Z O.O. (Magazyn Zwrotów) 4PX Nowa Niedrzwica 58, Brama 1A-14A (Hillwood Rokitno) 66-340, Województwo lubuskie, Polska
E-mail: obslugaklienta@uspoloassn.co.uk
– Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów: .......................................................................... – Numer zamówienia: .......................................................................... – Data zamówienia / data odbioru przesyłki: .......................................................................... – Imię i nazwisko konsumenta: .......................................................................... – Adres konsumenta: ..........................................................................
.......................................................................... Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
– Data: ..........................................................................