Regulamin

Regulamin sprzedaży i korzystania z niniejszej witryny internetowej

PROSIMY O UWAŻNE ZAPOZNANIE SIĘ Z NINIEJSZYM REGULAMINEM SPRZEDAŻY PRZED ZŁOŻENIEM ZAMÓWIENIA I ZACHOWANIE JEGO ORAZ ZAMÓWIENIA DO WYKORZYSTANIA W PRZYSZŁOŚCI.

Niniejsza witryna przedstawia Regulamin („regulamin”), na podstawie którego użytkownik może korzystać z witryny internetowej znajdującej się pod adresem www.uspoloassn.pl („witryna internetowa”, „witryna”) i który reguluje nasze zasady dostawy towarów do użytkownika.

Niniejsza witryna internetowa jest własnością i jest dostarczana przez firmę

BRAND MACHINE INTERNATIONAL SP. Z O.O. z siedzibą w Warszawie, ul. Nowogrodzka 31, 00- 511 Warszawa, Polska, wpisaną do rejestru Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Miasta Stołecznego Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001066809, kapitał zakładowy 5000 zł opłacony w całości, REGON 526819336. NIP: 5252978558,

BRAND MACHINE INTERNATIONAL SP. Z O.O., określane w niniejszym regulaminie jako „my”, „nas” lub „nasze”, może zmienić niniejszy regulamin w dowolnym momencie, aktualizując niniejszy wpis. Użytkownik powinien okresowo odwiedzać tę witrynę w celu zapoznania się z Regulaminem, ponieważ jest on dla niego wiążący. Dalsze korzystanie z witryny oznacza zgodę użytkownika na wszystkie takie zmienione warunki. Jeśli użytkownik nie akceptuje niniejszego Regulaminu, nie powinien korzystać z witryny.

Terminy „Ty” i „użytkownik” stosowane w niniejszym regulaminie, obejmują każdego użytkownika witryny internetowej. Obecnie zamówienia na towary z tej witryny internetowej mogą być składane wyłącznie przez konsumentów.

Korzystając z tej witryny i składając zamówienie, użytkownik potwierdza, że posiada zdolność prawną do zawarcia wiążącej umowy i ma co najmniej 18 lat.

Opis towarów

Opis i cena zamówionych towarów będą zgodne z opisami i cenami przedstawionymi w niniejszej witrynie w momencie składania zamówienia. Wszelkie błędy w zamówieniu można poprawić do momentu kliknięcia przycisku „Sfinalizuj zamówienie” na ostatniej stronie procesu zamawiania.

Niekiedy specyfikacje produktów mogą ulec zmianie, w którym to przypadku zaoferujemy rozsądny zamiennik tej samej lub lepszej jakości w tej samej cenie. Wszystkie rozmiary i wymiary są przybliżone, ale staramy się, aby były jak najdokładniejsze. W rzadkich przypadkach, gdy wystąpi błąd, poinformujemy o tym użytkownika w rozsądnym terminie.

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby opisy i zdjęcia towarów były jak najbardziej kompletne i dokładne. Nie gwarantujemy jednak, że są one kompletne i w pełni odzwierciedlają wygląd towaru. uspoloassn.pl zastrzega sobie prawo do wystąpienia ewentualnych błędów w opisach produktów i użytych zdjęciach. Nie ma to wpływu na prawo do zwrotu towarów.

Towary są dostępne w zależności od dostępności. Jeśli po otrzymaniu zamówienia towary nie będą dostępne w magazynie, skontaktujemy się z użytkownikiem w rozsądnym terminie i będzie on mógł anulować zamówienie. Jeśli użytkownik zechce anulować zamówienie, zwrócimy mu lub uznamy wszelkie kwoty, które zostały zapłacone przez użytkownika lub pobrane z jego karty kredytowej lub innego konta za te towary. ? Od czasu do czasu mogą obowiązywać ograniczenia dotyczące liczby i rodzaju towarów, które można zakupić, oraz maksymalnej kwoty, jaką można wydać na jedno zamówienie. Jeśli obowiązują jakiekolwiek ograniczenia, użytkownik zostanie o nich poinformowany przed złożeniem zamówienia.

Dokładamy wszelkich starań, aby ceny podane w niniejszej witrynie były dokładne w momencie składania zamówienia. W przypadku wykrycia błędu skontaktujemy się z użytkownikiem w rozsądnym terminie i zaoferujemy możliwość ponownego potwierdzenia zamówienia po prawidłowej cenie lub anulowania zamówienia z pełnym zwrotem kosztów lub uznaniem środków. Cena towarów podana w niniejszej witrynie nie obejmuje kosztów dostawy.

Szczegóły dotyczące kosztów dostawy są wyświetlane na stronie płatności podczas składania zamówienia. Ceny i koszty dostawy zawierają podatek VAT tam, gdzie ma to zastosowanie. W stosownych przypadkach podatek VAT jest naliczany według stawki obowiązującej w odniesieniu do danego produktu. Podatek VAT zostanie wykazany osobno na dowodzie zakupu.

Towary i promocje oferowane w niniejszej witrynie niekoniecznie muszą być dostępne w sklepie i odwrotnie. Oferty są dostępne wyłącznie z zastrzeżeniem ich szczegółowych warunków, które zostaną przedstawione w niniejszej witrynie.

Składanie zamówień

Aby złożyć zamówienie, należy kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka”, co spowoduje umieszczenie wszystkich wybranych produktów w koszyku. Kliknięcie przycisku „Kup i zapłać” i złożenie zamówienia oznacza złożenie wiążącej oferty zakupu produktów znajdujących się w koszyku. W zależności od wybranej metody płatności może być wymagane wykonanie kilku innych kroków.

Po otrzymaniu zamówienia wysyłamy automatyczne potwierdzenie („Potwierdzenie zamówienia”).

Wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia nie oznacza, że przyjęliśmy zamówienie; potwierdza ona jedynie, że zostało ono przez nas odebrane.

Jeśli w momencie przygotowywania zamówienia okaże się, że wybrany produkt nie jest już dostępny w magazynie, poinformujemy o konieczności usunięcia go z zamówienia.

Po przetworzeniu zamówienia i przygotowaniu go do wysyłki wyślemy użytkownikowi wiadomość e-mail z informacją o przyjęciu zamówienia i danymi do wysyłki („Potwierdzenie wysyłki”). Po wysłaniu przez nas Potwierdzenia Wysyłki i otrzymaniu go przez Użytkownika zostaje zawarta Umowa sprzedaży towarów. Wraz z Potwierdzeniem Wysyłki użytkownik otrzyma treść niniejszego Regulaminu, który stanowi wzór Umowy. Plik można również pobrać niezależnie w formacie PDF z naszej witryny internetowej.

Kody rabatowe

Kody rabatowe mogą być wykorzystane tylko raz na osobę na produkty w pełnej cenie bez minimalnych wydatków. Kody rabatowe nie mogą być używane w połączeniu z innym kodem, promocją lub przecenionymi produktami. Więcej informacji i datę wygaśnięcia kodów rabatowych można znaleźć w regulaminie kodów rabatowych.

Promocje

1. Nasze oferty promocyjne zależą od dostępności i dotyczą tylko wybranych linii, które nie są objęte wyprzedażą. Zniżka nie obejmuje kosztów dostawy i jest ważna tylko w przypadku zakupów online dokonanych w witrynie uspoloassn.pl. Oferta zostanie zastosowana na karcie produktu, w koszyku i przy kasie. Aby promocja miała zastosowanie, kwalifikujące się produkty muszą mieć ten sam adres dostawy. Jeśli konieczny jest zwrot pieniędzy, cena zakupu i rabat zostaną podzielone równo na 2 artykuły. Każde zamówienie jest ograniczone do maksymalnie 20 artykułów promocyjnych. Data zakończenia promocji zależy od dostępności produktów w magazynie.

Konkursy

Żadna wartość pieniężna nie może zostać wykorzystana w zamian za nagrodę lub przyznana, jeśli kwota nagrody nie zostanie wydana; nagroda musi zostać wykorzystana w całości na jeden zakup.

Płatności

Płatności za towary i koszty dostawy można dokonać dowolną metodą wskazaną w witrynie internetowej w momencie składania zamówienia.

Karty kredytowe i debetowe zostaną autoryzowane podczas składania zamówienia, a naszym celem jest wysłanie towarów w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania przez nas płatności.

Dostawa

Zamówione towary zostaną dostarczone na adres podany podczas składania zamówienia, pod warunkiem uiszczenia odpowiedniej opłaty za dostawę. Jeśli nie dostarczymy przesyłki do

określonego miejsca przeznaczenia, użytkownik zostanie o tym powiadomiony przed złożeniem zamówienia lub jak najszybciej po jego złożeniu.

Staramy się wysyłać wszystkie dostawy w ciągu 48 godzin (od poniedziałku do piątku, ale z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce) lub tak szybko, jak to możliwe, pod warunkiem, że towary są w magazynie.

Jeśli pod podanym adresem nie ma osoby, która mogłaby przyjąć dostawę towarów, listonosz lub kurier powinien podać alternatywną datę dostawy, alternatywne miejsce odbioru towarów lub szczegóły dotyczące sposobu ustalenia alternatywnego terminu dostawy.

Dołożymy wszelkich starań, aby dostarczyć towary tak szybko, jak to możliwe po przyjęciu przez nas zamówienia, a w każdym razie w ciągu 15 dni od złożenia zamówienia. O wszelkich opóźnieniach poinformujemy użytkownika tak szybko, jak to możliwe.

Prawo do odstąpienia od umowy

Użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy w dowolnym momencie do końca czternastu dni kalendarzowych po otrzymaniu towarów. Dzień roboczy to każdy dzień poza weekendami i dniami ustawowo wolnymi od pracy w Polsce.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy powiadomić nas telefonicznie, wysyłając wiadomość tekstową na numer [numer], pocztą tradycyjną i na adres e-mail podany poniżej, podając szczegóły dotyczące zamówionych towarów i (w stosownych przypadkach) ich dostawy. Użytkownik może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy zawartego w załączniku do niniejszego regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.

Konsument nie jest uprawniony do odstąpienia od Umowy, jeżeli dotyczy ona dostawy jednego z następujących produktów:

i. Produkty na zamówienie;

ii. Nagrania dźwiękowe lub wizualne lub programy komputerowe dostarczone w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostawie;

iii. Towary w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Konsekwencje odstąpienia

W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy po dostarczeniu towarów użytkownik będzie odpowiedzialny za zwrot towarów do nas na własny koszt (chyba że dostarczyliśmy towary przez pomyłkę lub jeśli towary są uszkodzone lub wadliwe w momencie dostawy). Użytkownik musi dołożyć wszelkich starań, aby zapewnić, że towary nie zostaną uszkodzone w międzyczasie lub podczas transportu.

Użytkownik musi zwrócić nam produkty (pocztą na adres podany we Wzorze formularza odstąpienia od umowy) nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował nas o odstąpieniu od umowy. Termin jest dotrzymany w przypadku odesłania produktów przed upływem 14 dni. Adres magazynu: 4PX Nowa Niedrzwica 58, Gate 1A-14A (Hillwood Rokitno), 66-340, woj. lubuskie, Polska

Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu tej samej metody płatności, którą użytkownik wybrał podczas dokonywania płatności za produkt, chyba że użytkownik wyraźnie zgodził się na inną metodę zwrotu, która nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi kosztami.

Nie jesteśmy w stanie zmienić ani anulować zamówień klientów po ich potwierdzeniu w witrynie internetowej.

Zwroty towarów i zwroty środków

Oprócz ustawowych praw do odstąpienia od umowy, jeśli użytkownik chce uzyskać zwrot pieniędzy, towary muszą zostać zwrócone na poniższy adres w ciągu 28 dni od otrzymania tych towarów w takim samym stanie, w jakim zostały do niego wysłane, a zastosowanie będą miały nasze Zasady zwrotów. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za uiszczenie opłaty pocztowej za zwrot niewadliwych produktów. Zalecamy pobranie dowodu nadania w przypadku zagubienia

i/lub skorzystanie z usługi pocztowej z ubezpieczeniem lub możliwością śledzenia przesyłki, ponieważ do momentu potwierdzenia przez nas otrzymania zwrotu odpowiedzialność za towary spoczywa na użytkowniku. Zwykle zwracamy pieniądze otrzymane od użytkownika przy użyciu tej samej metody, która została pierwotnie użyta do zapłaty za zakup. Pierwotnie zapłacony koszt dostawy nie podlega zwrotowi, chyba że wysłaliśmy nieprawidłowy produkt. Jeśli dokonujemy zwrotu pieniędzy, zwykle robimy to tak szybko, jak to możliwe, a w każdym razie w ciągu 14 dni roboczych od dnia, w którym otrzymaliśmy zwrócone towary od użytkownika.

Jeśli użytkownik chce uzyskać zwrot pieniędzy z powodu wady towaru, z góry przepraszamy za spowodowane tym niedogodności. Użytkownik otrzyma pełny zwrot kosztów pod warunkiem, że upewnimy się, że wada jest autentyczna i że nie możemy wymienić towarów w rozsądnym terminie. Niniejszy rozdział nie ma wpływu na ustawowe prawa użytkownika.

Ze względów higienicznych nasza bielizna nie podlega zwrotowi, z wyjątkiem wadliwych towarów.

Ryzyko i tytuł własności

Użytkownik staje się właścicielem zamówionych towarów i ponosi odpowiedzialność za ryzyko ich utraty lub uszkodzenia po dostarczeniu ich na adres dostawy.

Gwarancja

W przypadku otrzymania od nas towarów, które są uszkodzone, wadliwe lub nieprawidłowe, należy powiadomić nas o tym na piśmie, pisząc wiadomość na adresobslugaklienta@uspoloassn.co.uk Jeśli użytkownik zwróci nam uszkodzony, wadliwy lub nieprawidłowy artykuł w rozsądnym terminie, zapewnimy bezpłatną wymianę. Nie ma to wpływu na ustawowe prawa użytkownika opisane poniżej.

Niniejsza gwarancja nie ma zastosowania do jakichkolwiek wad towarów wynikających z normalnego zużycia, umyślnego uszkodzenia, wypadku, zaniedbania ze strony użytkownika lub osób trzecich, użytkowania w sposób inny niż zalecany przez nas lub nieprzestrzegania naszych instrukcji.

Gwarancja ustawowa

Jesteśmy odpowiedzialni za zgodność towarów z umową.

W przypadku niezgodności towaru z umową Użytkownik (będący konsumentem) może również złożyć reklamację na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. 2024 poz. 1796). W zależności od rodzaju produktu, uszkodzenia i życzeń klienta, możemy zaoferować naprawę lub wymianę wadliwego produktu na nowy. W niektórych sytuacjach, w szczególności gdy naprawa lub wymiana jest niemożliwa lub wiązałaby się z nieproporcjonalnie wysokimi kosztami, zaoferujemy obniżenie ceny lub zwrot płatności.

Aby złożyć skargę, należy powiadomić nas na piśmie na następujący adres e-mail: obslugaklienta@uspoloassn.co.uk

Czy potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Dbamy o Twoje zadowolenie i staramy się zapewnić sprawne usługi dostawy. Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy dotyczącej naszych zasad dostawy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta tutaj . obslugaklienta@uspoloassn.co.uk i telefonicznie.

Zmiany w Regulaminie

Niniejszy regulamin może ulec zmianie, ale wersja zaakceptowana przez klienta podczas składania zamówienia zawsze obowiązuje, gdy klient dokonuje zakupu.

Bardzo ważne jest, aby zapoznać się z Regulaminem oraz przy składaniu każdego zamówienia.

Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z witryny internetowej, umowy lub innych kwestii z tym związanych będą rozstrzygane przez polskie sądy.

Umożliwiamy również korzystanie z lokalnych mechanizmów rozstrzygania sporów.

Klienci z UE mogą składać skargi za pośrednictwem internetowej platformy rozstrzygania sporów, „Platformy ODR”. Platforma ODR jest dostępna tutaj: http://ec.europa.eu/odr.

Klienci mogą skorzystać z mechanizmów pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich oraz bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego oferowanego przez właściwego miejscowo rzecznika konsumentów, organizacje społeczne, które mają ustawowy obowiązek w zakresie ochrony konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich oraz Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej). Szczegółowe informacje znajdują się na witrynach internetowych ww. podmiotów oraz na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.: https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckic h.php https://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Niniejszy wzór formularza odstąpienia od umowy (który należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku zamiaru odstąpienia od umowy) należy przesłać na adres [dodaj adres e-mail] lub na następujący adres: [dodaj adres].

Niniejszym odstępuję od umowy sprzedaży następujących towarów: [...] Zamówiono w dniu/otrzymano w dniu [...]

Imię i nazwisko konsumenta

Adres konsumenta

Podpis konsumenta (tylko w przypadku wysłania wydrukowanego formularza pocztą)

Data

(*) Niepotrzebne skreślić